Trocas e Devoluções

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Visando a sua total satisfação, a ahbrasileira.com.br possui uma Politica de Troca e Devolução alinhada às mais recentes normas do Código de Defesa do Consumidor.

Nosso objetivo é fornecer um atendimento personalizado, que atenda a sua solicitação com excelência e rapidez.

 

1. Solicitação de trocas ou devoluções

Para solicitar a troca ou devolução do produto, o consumidor precisa entrar em contato com a nossa equipe através do e-mail – contato@outletnaweb.com informando o número do pedido e motivo da troca ou devolução.

 

2. Condições gerais

Serão aceitas para troca ou devolução, as peças que:

  • Estiverem com a etiqueta afixada a peça e intacta;
  • Não tiverem SIDO USADAS, manchas ou alterações de qualquer natureza decorridas pelo uso do cliente;
  • Não tiverem sido lavadas e nem usadas;
  • Solicitação deve ser feita por e-mail em até 7 dias corridos à data da entrega do produto;
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